Livraison et expédition

Fabrication et livraison à la demande

Les vêtements et accessoires Envol sont fabriqués puis expédiés par nos partenaires d’impression à la demande, notamment Podpartner, Gelato et Yoycol selon les produits.

Pour les livraisons en France métropolitaine, notre estimation indicative est d’environ 2 semaines au total, fabrication et transport compris. Cette estimation n'est pas une garantie de livraison sous 14 jours. Lorsque qu'un délai plus précis a été convenu au moment de la commande, c'est ce délai qui s'applique. À défaut de date ou de délai de livraison convenu, la livraison doit intervenir au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat, conformément à la législation applicable.

Les frais d’expédition sont indiqués pendant la commande avant paiement. Les articles d’une même commande peuvent être expédiés séparément si plusieurs partenaires les fabriquent.

Lorsqu’un numéro de suivi est communiqué par le transporteur, il est transmis au client. En cas de retard, perte ou livraison non conforme, contactez Envol à envolcancer@gmail.com avec votre numéro de commande. Envol assure le suivi de la réclamation avec le partenaire concerné et demeure votre interlocuteur contractuel.

Les délais liés à un fournisseur ou un transporteur ne suppriment pas les droits légaux du client en cas de retard de livraison.